Nutzungsbedingungen

Local SEO AI ist ein Online-Dienst zur Verwaltung von Google Unternehmensprofilen, Bewertungen, Beiträgen, KI-Inhalten und öffentlichen Unternehmensseiten. Er wird bereitgestellt von Local SEO AI, 34 Albion Street, Wolverhampton, WV1 3EB, United Kingdom, USt-IdNr. GB513155720 („wir“, „uns“).

Indem Sie ein Konto anlegen oder den Dienst nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu.

Local SEO AI ist ein Dienst für Unternehmen, die ihr eigenes Google Unternehmensprofil verwalten (oder Profile, zu deren Verwaltung sie berechtigt sind). Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Local SEO AI für geschäftliche Zwecke nutzen, nicht als Verbraucher. Sie müssen korrekte Angaben machen, Ihre Anmeldung sicher halten und sind für Aktivitäten in Ihrem Arbeitsbereich verantwortlich, auch für die von Teammitgliedern, die Sie einladen. Wenn Sie diese Bedingungen für ein Unternehmen annehmen, bestätigen Sie, dass Sie es rechtlich binden dürfen.

Wenn Sie ein Google Unternehmensprofil verbinden, ermächtigen Sie uns, in Ihrem Namen darauf zuzugreifen und darin zu handeln. Wir handeln nur auf Ihre Anweisung, etwa wenn wir eine von Ihnen freigegebene Antwort oder einen Beitrag veröffentlichen.

Für Ihre Nutzung von Google-Diensten gelten außerdem die eigenen Bedingungen und Richtlinien von Google. Sie müssen berechtigt sein, jedes verbundene Profil zu verwalten.

Google kann seine Schnittstellen jederzeit ändern oder einschränken. Dann funktionieren manche Funktionen möglicherweise nicht mehr oder wir verlieren den Zugriff; wir informieren Sie und stellen wieder her, was uns zumutbar möglich ist.

• Neue Tarife werden für eine Laufzeit von 12 Monaten verkauft und im Voraus bezahlt. Die Preise stehen auf unserer Preisseite. Beworbene Preise im Vereinigten Königreich enthalten die MwSt.; in anderen Märkten wird eine anfallende Steuer vor der Zahlung angezeigt.
• Jeder Tarif enthält monatliche Credits. Enthaltene Credits verfallen bei jeder monatlichen Erneuerung und werden nicht übertragen. Als Aufladung gekaufte Credits verfallen bei der Erneuerung nicht und bleiben, bis sie verbraucht sind.
• Credits werden nur für erfolgreiche Aktionen einbehalten. Schlägt eine Aktion fehl, werden ihre Credits automatisch zurückgebucht.
• Für manche Aktionen gelten tägliche Fair-Use-Grenzen, um den Dienst für alle zu schützen.
• Preisänderungen gelten erst ab Ihrer nächsten Verlängerung. Wir informieren Sie vorher.

• Wir handeln in Ihrem Google Unternehmensprofil nur mit der Berechtigung, die Sie über die Google-Anmeldung (OAuth) erteilen. Sie können die Verbindung jederzeit in den Einstellungen oder in Ihrem Google-Konto trennen.
• Automatisches Veröffentlichen, automatische Antworten auf Bewertungen und wöchentliche Artikel laufen nur, wenn Sie sie eingeschaltet haben. Sie können sie jederzeit ausschalten.
• Sie sind dafür verantwortlich, Inhalte zu prüfen, bevor sie unter dem Namen Ihres Unternehmens veröffentlicht werden.

• Kostenlose Credits: Jedes neue Konto erhält 30 kostenlose Credits zum Ausprobieren – keine Karte nötig. Sie sind von der kostenlosen Testphase getrennt.
• 14-tägige kostenlose Testphase: Jeder bezahlte Tarif kann mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase beginnen. Beim Bezahlvorgang ist eine Karte erforderlich. Wenn Sie nicht vor dem Ende der Testphase kündigen, wird am 15. Tag automatisch der Preis für 12 Monate berechnet. Kündigen Sie während der Testphase, wird nichts berechnet. Eine Testphase pro Organisation (und pro Karte, soweit unser Zahlungsanbieter das erkennen kann). Während der Testphase erhalten Sie die Funktionen und Limits des Tarifs und 250 Test-Credits; ungenutzte Test-Credits verfallen, wenn die Testphase endet oder Ihr erster bezahlter Monat beginnt. Wir erinnern Sie 3 Tage vor dem Ende der Testphase.
• 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Die Garantie beginnt mit Ihrer ersten Zahlung (ab dem 15. Tag, wenn Sie mit einer Testphase begonnen haben), nicht mit der Anmeldung. Sind Sie innerhalb von 30 Tagen nach dieser ersten Zahlung nicht zufrieden, schreiben Sie uns, und wir erstatten diese Zahlung vollständig. Eine Erstattung pro Kunde oder Organisation, nur für den ersten Kauf (nicht für Verlängerungen oder Aufladungen). Kartengebühren ziehen wir nicht ab. Mit der Erstattung endet der Tarif, und seine enthaltenen Credits werden entzogen.
• Nach 30 Tagen: Die 12-monatige Laufzeit wird im Voraus bezahlt und ist nicht erstattungsfähig, außer wenn das Gesetz etwas anderes vorschreibt. Gekaufte Aufladungs-Credits sind nicht erstattungsfähig. Siehe unsere Erstattungsrichtlinie.
• Fehlgeschlagene Aktionen: Credits für fehlgeschlagene Aktionen werden automatisch zurückgebucht.
• Kündigung: Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung beendet die nächste Verlängerung; Zugang und monatliche Credits bleiben bis zum Ende der bezahlten Laufzeit erhalten.
• Gesetzliche Rechte, die nicht ausgeschlossen werden können, bleiben unberührt.

Sie dürfen nicht:

• gefälschte Bewertungen erstellen, kaufen oder einholen oder Anreize für Bewertungen entgegen den Google-Richtlinien bieten;
• Spam versenden oder Personen ohne Rechtsgrundlage kontaktieren;
• rechtswidrige, irreführende, verleumderische oder rechtsverletzende Inhalte veröffentlichen;
• den Dienst auslesen (Scraping), zurückentwickeln oder überlasten oder Ratenbegrenzungen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen;
• den Dienst ohne schriftliche Vereinbarung mit uns weiterverkaufen oder Dritten bereitstellen.

Wir wenden faire Ratenbegrenzungen an, um den Dienst für alle zu schützen. Alle Regeln stehen in unserer Nutzungsrichtlinie.

Die Inhalte, die Sie hochladen, und die Daten Ihrer Profile gehören Ihnen. Sie erteilen uns eine Lizenz, sie zu hosten, zu verarbeiten und zu veröffentlichen, soweit dies für den Dienst nötig ist. Plattform, Software und Marke gehören uns. KI-Ergebnisse, die wir für Sie erstellen, dürfen Sie nutzen, Sie sind aber dafür verantwortlich, sie vor der Veröffentlichung zu prüfen.

Wir stellen die Werkzeuge für die öffentliche Seite eines Unternehmens bereit. Verkäufer ist das Unternehmen, nicht wir; es ist für seine Produkte, Preise, Buchungen und seinen Kundenservice verantwortlich. Bestellungen und Nachrichten werden über WhatsApp gesendet, einen Dienst Dritter mit eigenen Bedingungen. Auf öffentlichen Seiten wickeln wir keine Zahlungen ab.

Wir helfen Ihnen, Ihr Profil korrekt und aktiv zu halten, können aber keine Suchrankings, Kartenpositionen, Nennungen in KI-Antworten, Bewertungszahlen oder sonstigen Geschäftsergebnisse garantieren. Darüber entscheiden Google und KI-Plattformen.

Wir bemühen uns, Local SEO AI verfügbar zu halten, versprechen aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können Funktionen ändern oder verbessern. Entfernen wir eine wesentliche kostenpflichtige Funktion, kündigen wir dies angemessen an und erstatten, wo es fair ist, anteilig.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, anderen oder dem Dienst zu schaden droht oder offene Gebühren hat. Wo zumutbar, warnen wir Sie vorher. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Danach werden Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben behandelt.

Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Firmenwert oder Daten oder für indirekte oder Folgeschäden.

Unsere Gesamthaftung aus diesen Bedingungen ist in jedem Zeitraum von 12 Monaten auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen begrenzt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für alles andere, was gesetzlich nicht begrenzt oder ausgeschlossen werden kann.

Sie stellen uns von Ansprüchen und Kosten frei, die aus Inhalten entstehen, die Sie über Local SEO AI veröffentlichen, aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder aus Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte von England und Wales; Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Teil des Vereinigten Königreichs können jedoch vor ihren örtlichen Gerichten klagen.

Kontaktieren Sie uns unter privacy@localseoai.io oder per Post an Local SEO AI, 34 Albion Street, Wolverhampton, WV1 3EB, United Kingdom. Mitteilungen senden wir an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder im Dashboard.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor ihrem Inkrafttreten kündigen.