Profile accuracy

Feiertagsöffnungszeiten bei Google rechtzeitig vor dem Ansturm festlegen

Use special hours for one-off dates like bank holidays, closures or events, set well ahead of time, while regular hours cover a normal week. Keep 'temporarily closed' for genuine, longer closures only, check that holiday dates apply to your region, and pair any change with a short post telling customers what's different.

By Arun Babu Veeranki · Published · Last updated · 2 min read

Kurz gesagt: Nutzen Sie spezielle Öffnungszeiten für einzelne Termine wie Feiertage oder interne Schulungstage. Ihre regulären Öffnungszeiten sollten weiterhin eine normale Woche abbilden. Hinterlegen Sie abweichende Zeiten mehrere Wochen im Voraus. So sehen alle, die Ihr Profil vor einem langen Wochenende aufrufen, die aktuellen Angaben statt der Zeiten vom Vorjahr.

Veraltete Feiertagsöffnungszeiten können das Vertrauen Ihrer Kundschaft schnell verspielen: Jemand macht sich auf den Weg, steht vor verschlossener Tür und erwähnt genau das in der anschließenden Bewertung.

Reguläre Öffnungszeiten und Feiertagsöffnungszeiten

  • Reguläre Öffnungszeiten beschreiben Ihre normale Woche. Ändern Sie diese nur, wenn sich Ihre üblichen Zeiten tatsächlich ändern.
  • Feiertagsöffnungszeiten (bei Google „spezielle Öffnungszeiten“) ersetzen Ihre regulären Zeiten an bestimmten Tagen – beispielsweise an Ostern, Pfingsten, regionalen Feiertagen, Weihnachten und Neujahr.
  • Vorübergehend geschlossen ist ein eigener Status für längere Schließungen. Verwenden Sie ihn nur, wenn Ihr Betrieb tatsächlich für einen längeren Zeitraum geschlossen ist.

So richten Sie die Zeiten ein

  1. Öffnen Sie Ihr Google Unternehmensprofil und wechseln Sie zur Bearbeitung der Öffnungszeiten.
  2. Suchen Sie nach Spezielle Öffnungszeiten und fügen Sie das Datum hinzu.
  3. Tragen Sie die Zeiten für diesen Tag ein oder markieren Sie ihn als geschlossen.
  4. Speichern Sie die Änderungen und prüfen Sie das Profil anschließend auf Ihrem Smartphone – so, wie Ihre Kundschaft es aufrufen würde.

Ein jährlicher Feiertagskalender für Ihren Betrieb

Planen Sie für die folgenden Anlässe jeweils mindestens vier Wochen vorher eine Prüfung Ihrer Öffnungszeiten ein, sofern sie für Ihren Standort relevant sind:

  • Neujahr
  • Ostern
  • Nationale und regionale Feiertage
  • Pfingsten
  • Lange Wochenenden und die dazugehörigen Brückentage
  • Den Zeitraum von Heiligabend bis Neujahr
  • Lokale Veranstaltungen, die Ihre Öffnungszeiten an einzelnen Tagen beeinflussen – als illustrative Beispiele etwa ein Stadtfest oder ein Marathon

Die genauen Feiertagstermine für das jeweilige Jahr können Sie in den offiziellen Kalendern Ihres Landes oder Ihrer Region prüfen.

Checkliste

  • Spezielle Öffnungszeiten für alle Schließtage der nächsten drei Monate eingetragen
  • Reguläre Öffnungszeiten für eine normale Woche weiterhin korrekt
  • Angaben auf der Website und in der Telefonansage stimmen mit dem Profil überein
  • Bei einer für die Kundschaft wesentlichen Änderung einen Beitrag veröffentlicht

So unterstützt Sie Local SEO AI

Im Arbeitsbereich für Ihr Unternehmensprofil verwalten Sie Ihre Öffnungszeiten zusammen mit Ihren übrigen Angaben. Unter Berichte & Maßnahmen werden anstehende Prüfungen aufgeführt. So wird die Kontrolle der Feiertagsöffnungszeiten zu einer klaren Aufgabe auf Ihrer Liste, statt etwas zu sein, an das Sie selbst denken müssen. Ergänzen Sie die Änderung durch eine kurze Mitteilung mithilfe des Beitragskalenders. Für die Übertragung von Änderungen an Google ist eine Live-Anbindung erforderlich, deren Freigabe durch Google noch aussteht. Local SEO AI ist eine Software, mit der Sie Änderungen vorbereiten und prüfen. Wenn Sie Filialen in mehreren Regionen betreiben, lesen Sie unseren Leitfaden zur Verwaltung mehrerer Standorte. Informationen zu unseren Angeboten finden Sie in der Preisübersicht.

How Local SEO AI does this for you

Local SEO AI's Content tools put post ideas beside a calendar, so a reminder about changed hours can go out alongside the update itself. Post this then sends that update to Google and your Brand page together, and nothing changes on your profile without your approval, unless auto-reply or scheduled posting is switched on.

Frequently asked questions

What's the difference between special hours and regular hours?

Regular hours describe your normal week, while special hours override them for specific dates such as holidays or events.

When should I mark a business as temporarily closed instead of setting special hours?

Temporarily closed is meant for a longer closure, not a single day, so use special hours for one-off dates and temporarily closed only when you're actually shut for an extended period.

How far in advance should I set special hours?

Setting them several weeks ahead of the date helps make sure customers checking your profile see accurate information before it matters.

Do bank holiday dates apply the same way everywhere?

No. Bank and public holiday dates can vary by nation or region, so it's worth checking which dates apply to your specific location.

Sources

Google's policies and features change. Check the linked pages for the current rules.

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